1. أحكام عامة وقبول الاتفاقية
1.1.تُحدِّد اتفاقية المستخدم هذه (يُشار إليها فيما يلي بـ«الاتفاقية») الشروط التي يُقدَّم بموجبها نطاق المدفوعات في منظومة Allezroma (يُشار إليه فيما يلي بـ«الخدمة»). تُبرَم الاتفاقية بين الشخص الذي يستخدم الخدمة (يُشار إليه فيما يلي بـ«المستخدم») ومُشغِّل الخدمة (يُشار إليه فيما يلي بـ«المُشغِّل»)، وبيانات هويته وبيانات الاتصال به واردة في القسمين 3 و15 من هذه الاتفاقية. وتُعَدّ هذه الاتفاقية عقداً مُلزِماً قانوناً بين المُشغِّل والمستخدم؛ وفي الجزء الذي تنظِّم فيه معالجة البيانات الشخصية للمستخدم، تُعَدّ أيضاً إشعاراً بشأن الخصوصية الخاص بالخدمة.
1.2.تُعَدّ هذه الاتفاقية عرضاً موجَّهاً إلى جمهور غير مُحصَر من الأشخاص. وبمجرد بدء استخدام الخدمة (بإجراء عملية إيداع أو أي عملية أخرى في واجهة المدفوعات)، يكون المستخدم قد قَبِل هذه الاتفاقية قبولاً كاملاً وغير مشروط (قبولٌ بأفعال مُستنبَطة الدلالة). وليس على الطرفين التزام بإعداد نسخة مكتوبة من الاتفاقية.
1.3.يُقرّ المستخدم بأنه، قبل قبول هذه الاتفاقية، قد قرأ نصها الكامل وفهمه، ولا سيما القسم 4 (طبيعة الرصيد الداخلي) والقسم 5 (المخاطر) والقسم 6 (انعدام التراخيص). وإذا لم يقبل المستخدم أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية، وجب عليه الامتناع عن استخدام الخدمة.
1.4.تُستخدَم الخدمة ضمن خدمات المنظومة المتصلة بها؛ وتُنظَّم علاقة المستخدم بالخدمة المستهلِكة بموجب اتفاقية المستخدم الخاصة بتلك الخدمة، بما في ذلك أحكامها المتعلقة بالرصيد الداخلي.
2. التعريفات والتفسير
2.1.لأغراض هذه الاتفاقية، تُحمَل المصطلحات المبينة أدناه على المعاني التالية:
2.1.1.«القانون الواجب التطبيق»: القوانين والأنظمة الإلزامية للولاية القضائية التي تُطبَّق قواعدها على العلاقة المعنية بين المستخدم والمُشغِّل.
2.1.2.«الخدمة المستهلِكة» (Consuming Service): خدمة من خدمات المنظومة يُقيَّد فيها الرصيد الداخلي للمستخدم (حالياً — لعبة WT — World Trade).
2.1.3.«خدمات المنظومة»: الخدمات التي يُشغِّلها المُشغِّل تحت التسمية العامة «Allezroma»، بما في ذلك الخدمة والخدمات المستهلِكة وAllezroma ID.
2.1.4.«الرصيد الداخلي» (Internal Balance): قيمة افتراضية مُغلَقة تُقيَّد في حساب المستخدم لدى الخدمة المستهلِكة، على النحو الموصوف في القسم 4.
2.1.5.«الإيداع» (Top-up): تحويل عملة USDT عبر شبكة TRC20 في سلسلة الكتل TRON إلى العنوان المخصَّص للمستخدم، يتبعه قيد الرصيد الداخلي.
2.1.6.«USDT»: عملة Tether المستقرة، وهي رمز على شبكة TRON (وفق معيار TRC20).
2.2.التفسير. رُتِّبت العناوين للاسترشاد فقط ولا أثر لها على تفسير هذه الاتفاقية. وتُفسَّر كلمة «بما في ذلك» بأنها «بما في ذلك دون تقييد». والإحالات إلى الأقسام هي إحالات إلى أقسام هذه الاتفاقية.
3. المُشغِّل والخدمة
3.1.مُشغِّل الخدمة هو رومان جاماليتدينوف (Roman Zhamaletdinov)، وهو شخص طبيعي مقيم في الاتحاد الروسي (يُشار إليه فيما يلي بـ«المُشغِّل») يقوم بتشغيل خدمات المنظومة تحت التسمية العامة «Allezroma». ولا يعمل المُشغِّل من خلال شخص اعتباري. ويُبيَّن عنوان البريد الإلكتروني للتواصل مع المُشغِّل في القسم 15.
3.2.تقوم الخدمة بما يلي: تخصيص عناوين TRC20 دائمة لإيداع الرصيد الداخلي للخدمات المستهلِكة؛ وتسجيل تحويلات USDT الواردة؛ وقيد الرصيد الداخلي للخدمة المستهلِكة؛ وإذا كانت واجهة الاستخدام تتيح وظيفة السحب، فمعالجة طلبات السحب من المحفظة الساخنة.
3.3.تُقدَّم الخدمة للمستخدم مجاناً؛ ويتحمَّل المُرسِل رسوم شبكة TRC20.
4. طبيعة الرصيد الداخلي
4.1.يحوِّل الإيداع عملة USDT إلى رصيد داخلي في الخدمة المستهلِكة. والرصيد الداخلي قيمة افتراضية مُغلَقة داخل المنظومة: فهو ليس نقوداً إلكترونية، وليس وسيلة دفع خارج خدمات المنظومة، ولا يُردّ نقداً عند الطلب، ولا يُدرِّي فوائد، وليس وديعة مصرفية ولا استثماراً ولا أي أداة مالية أخرى.
4.2.قيد الرصيد الداخلي هو الأثر التعاقدي الوحيد للإيداع. وتُحدَّد أسعار الصرف والأغراض التي يجوز خصم الرصيد الداخلي مقابلها من قِبَل الخدمة المستهلِكة (فيما يخص WT — بآليات اللعبة).
4.3.إذا كانت واجهة الاستخدام تتيح وظيفة السحب، فإن السحب عملية فنية لردّ الأموال تُنفَّذ اجتهاداً من المُشغِّل (مثلاً في حالات وقوع خطأ في القيد أو التوقف عن استخدام الخدمة)، ولا يُنشئ التزاماً تعاقدياً على عاتق المُشغِّل؛ ولا تكفل هذه الاتفاقية أي حق في السحب. وقبل تفعيل وظيفة السحب، تُنفَّذ ردّات الأموال بناءً على طلب يُرسَل إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل مع المُشغِّل (القسم 15).
4.4.تُحدَّد الحدود الدنيا لمبالغ الإيداع، وعدد تأكيدات الشبكة، ورسوم شبكة TRC20 (غاز TRX)، بآلية سلسلة الكتل. وقد لا يُقيَّد المبلغ الأدنى من مبلغ القيد (ويُبيَّن الحد الأدنى الحالي في واجهة المدفوعات).
5. المخاطر؛ الإفصاح عن المعلومات
5.1.تحويلات USDT نهائية غير قابلة للإبطال. فإذا وجَّه المستخدم تحويلاً إلى عنوان خاطئ أو عبر شبكة خاطئة، فقدَت الأموال. ويلتزم المستخدم بالتحقق من العنوان والشبكة قبل إرسال التحويل.
5.2.لا يسيطر المُشغِّل على شبكتي TRON وTether، ولا يتحمَّل المسؤولية عن: أعطال هذه الشبكات؛ أو إعادة تنظيم السلسلة؛ أو تجميد المُصدِر للرمز؛ أو أفعال البورصات أو المحافظ التي يستخدمها المُرسِل.
5.3.لا يتحقق المُشغِّل من مصدر أموال المستخدم (إذ لا يُجرى، بحجم الخدمة الحالي وغرضها الحالي، تحققٌ وفق مبدأ «اعرف عميلك» ولا إجراءات مضادة لغسل الأموال). ومع ذلك تُجمَّد الأموال المتحصَّلة من عمليات معلومة الحال بأنها غير مشروعة إلى أن تُستجلى الملابسات، ويتعاون المُشغِّل مع السلطات المختصة في الحدود التي يجيزها القانون الواجب التطبيق.
6. انعدام التراخيص؛ الوضع الرقابي
6.1.لا تتوافر لدى المُشغِّل تراخيص مدفوعات أو مصرفية أو مالية أخرى، ولا تكون مثل هذه التراخيص لازمة لتشغيل الخدمة بصيغتها الحالية، لأن الخدمة لا تُقدِّم خدمات مدفوعات لأطراف ثالثة، ولا تُجري عمليات بعملة نظامية (فيات)، ولا تُقيِّد سوى الرصيد الداخلي المُغلَق لخدمات المنظومة (القسم 4).
6.2.يلتزم المستخدم باستخدام الخدمة على وجه يتفق مع القانون الواجب التطبيق في بلد المستخدم، بما في ذلك أي قيود على استخدام العملات المُشفَّرة وسائلَ للدفع.
7. اشتراطات المستخدم والوصول إلى الخدمة
7.1.تُدمَج الخدمة في الخدمات المستهلِكة (واجهة المدفوعات)؛ ولا يُشترَط تسجيل منفصل — إذ تُعرَّف هوية المستخدم بحسابه لدى الخدمة المستهلِكة.
7.2.لا يُسمَح بالعمليات المالية إلا لمن أتموا ثماني عشرة (18) سنة أو سن الرشد المقرَّر بموجب القانون الواجب التطبيق في بلد المستخدم. وبإجرائه الإيداع، يُقرّ المستخدم ويضمن أنه بلغ هذا السن وأن استخدامه للأموال استخدام مشروع.
8. الاستخدام المسموح به
8.1.يلتزم المستخدم باستخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وبما يتفق مع هذه الاتفاقية والقانون الواجب التطبيق. ودون الإخلال بعموم ما تقدم، لا يجوز للمستخدم:
8.1.1.استخدام الخدمة لغسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو لأي أغراض غير مشروعة أخرى؛
8.1.2.إيداع الرصيد الداخلي بأموال من مصدر غير مشروع؛
8.1.3.السعي إلى استغلال أخطاء الخدمة أو آليات مراقبة سلسلة الكتل أو إجراءات القيد.
8.2.يجوز للمُشغِّل، من تلقاء نفسه وبقدر متناسب، تقييد عمليات المستخدم وتجميد الأموال المعلومة الحال بأنها غير مشروعة إلى أن تُستجلى الملابسات (القسم 5.3).
9. معالجة البيانات الشخصية والخصوصية
9.1.المتحكِّم في البيانات الشخصية. المتحكِّم في البيانات الشخصية للمستخدم التي تُعالَج في الخدمة هو المُشغِّل (القسم 3.1). وتُرسَل الطلبات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل المُبيَّن في القسم 15.
9.2.فئات البيانات الشخصية. تعالج الخدمة: (أ) ثنائية (الخدمة المستهلِكة، مُعرِّف المستخدم في تلك الخدمة) وعنوان TRC20 المخصَّص لها؛ (ب) مبالغ معاملات الإيداعات والسحوبات وقيم التجزئة (hashes) الخاصة بها؛ (ج) سجل أحداث المدفوعات، بما في ذلك البيانات العامة لسلسلة الكتل (وهي بطبيعتها متاحة للعموم)؛ (د) طلبات السحب وعناوين المستلمين؛ (هـ) جلسات واجهة المدفوعات. ولا تُخزَّن عناوين IP.
9.3.الأغراض والأسس القانونية. تُعالَج البيانات الشخصية لأغراض: قيد الإيداعات والسحوبات ومسك حساباتها (تنفيذ هذه الاتفاقية)؛ ومسك الأثر المالي ومنع إساءة الاستخدام (المصلحة المشروعة للمُشغِّل في أمن الخدمة وسلامتها والامتثال للقانون الواجب التطبيق)؛ ومعالجة طلبات المستخدمين. وتُطبَّق الأسس القانونية التي يجيزها القانون الواجب التطبيق الحاكم للمعالجة المعنية.
9.4.المستلمون والنقل. لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُؤجَّر ولا تُنقَل على أي وجه آخر إلى أطراف ثالثة لأغراضها الخاصة، ولا تُستخدَم لأغراض إعلانية. وتشمل فئات المستلمين الذين يعالجون البيانات الشخصية: (أ) سلسلة الكتل TRON/Tether — البيانات العامة للمعاملات (الإيداعات، السحوبات)؛ (ب) الخدمات المستهلِكة — وهي خدمات المنظومة التي يُشغِّلها المُشغِّل نفسه (واقعة القيد). ولا تُنفِّذ الخدمة أي نقل عابر للحدود آخر للبيانات الشخصية بمعنى تشريعات حماية البيانات، سوى نشر بيانات المعاملات في سلسلة الكتل العامة.
9.5.مدد الحفظ. يُحفَظ سجل المعاملات وسجلات التدقيق طوال مدة وجود الخدمة (مسك الأثر المالي)؛ وتُحفَظ جلسات واجهة المدفوعات ثلاثين (30) يوماً؛ وقد تبقى نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى أربعة عشر (14) يوماً.
9.6.حقوق صاحب البيانات. في أقصى الحدود التي يجيزها القانون الواجب التطبيق (بما في ذلك، متى كانت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واجبة التطبيق، المواد من 15 إلى 21 منها)، يكون للمستخدم الحق في: الوصول إلى بياناته الشخصية؛ وتصحيحها؛ ومحوها؛ وتقييد معالجتها؛ والاعتراض على معالجتها؛ ونقل بياناته؛ وسحب موافقته في أي وقت؛ وكذلك في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة. ويُقيَّد المحو بالقدر الذي يتعين فيه حفظ الأثر المالي وفقاً للقانون الواجب التطبيق أو لأغراض منع الاحتيال؛ وفي هذه الحالة تُحفَظ البيانات اللازمة في حدها الأدوى ويُمحى ما عداها. وتُرسَل الطلبات إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل المُبيَّن في القسم 15؛ ويردّ المُشغِّل في خلال شهر واحد (1)، مع جواز التمديد حيثما يجيزه القانون الواجب التطبيق. وللمُشغِّل أن يطلب إثباتاً معقولاً لهوية مُقدِّم الطلب.
9.7.انعدام البيع والإعلان والقرارات المُؤتمتة. لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُستخدَم في الإعلان السلوكي أو إعداد الملفات التعريفية. ولا تتخذ الخدمة قرارات تستند حصراً إلى معالجة مُؤتمتة وتُرتيب آثاراً قانونية على المستخدم؛ ويُعَدّ تجميد الأموال المعلومة الحال بأنها غير مشروعة (القسم 5.3) تدبيراً وقائياً يُطبَّق اجتهاداً من المُشغِّل.
9.8.الأمن والإخطار بالتسريبات. يُطبِّق المُشغِّل تدابير فنية وتنظيمية ملائمة لمستوى الخطر. وفي حال وقوع اختراق لحماية البيانات الشخصية يمسّ بيانات المستخدم، يُوفِّي المُشغِّل بواجبات الإخطار المقرَّرة بموجب القانون الواجب التطبيق، ويُعلِم المستخدمين عن طريق النشر على allezroma.com.
9.9.وسائل التخزين على جهاز المستخدم (ملفات تعريف الارتباط). لا تستخدم الخدمة سوى وسائل تخزين فنية وظيفية بحتة للمعلومات على جهاز المستخدم (مُعرِّفات لازمة لعمل واجهة المدفوعات). ولا تُستخدَم تقنيات تتبُّع تقتضي موافقة.
10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات وتحديد المسؤولية
10.1.تُقدَّم الخدمة للمستخدم مجاناً على أساس «كما هي» و«حسبما تكون متاحة». وفي أقصى الحدود التي يجيزها القانون الواجب التطبيق، يتنازل المُشغِّل عن جميع الضمانات، صريحها وضمنيّها، بما في ذلك ضمانات العمل المتواصل أو الخالي من الأخطاء، والتوافر، والجودة التجارية، والملاءمة لغرض بعينه.
10.2.لا يتحمَّل المُشغِّل المسؤولية عن المخاطر المتصلة بسلسلة الكتل (القسم 5). وفي أقصى الحدود التي يجيزها القانون الواجب التطبيق: (أ) لا يتحمَّل المُشغِّل المسؤولية عن الضرر غير المباشر أو العَرَضي أو التبعي، أو الكسب الفائت، أو فقدان البيانات؛ و(ب) لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمُشغِّل الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتصلة بها مجموعَ العوض الذي دفعه المستخدم للمُشغِّل مقابل الخدمة خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة على الواقعة المُوجِبة للمسؤولية، وهو ما يساوي صفراً نظراً إلى مجانية الخدمة.
10.3.لا يستثني شيء في هذه الاتفاقية ولا يُقيِّد: (أ) المسؤولية عن التعمُّد أو الإهمال الجسيم؛ (ب) المسؤولية عن الوفاة أو الإضرار بالصحة الناجم عن الإهمال؛ (ج) أي مسؤولية أخرى أو حقوقاً للمستهلك لا يجوز استثناؤها أو تقييدها بموجب القواعد الإلزامية للقانون الواجب التطبيق على العلاقات المعنية.
11. النفاذ والتوقف والإنهاء
11.1.تسري هذه الاتفاقية اعتباراً من لحظة قبول المستخدم لها (القسم 1.2) ويستمر سريانها حتى إنهائها.
11.2.يجوز للمستخدم إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بالتوقف عن استخدام الخدمة؛ ويخضع الرصيد الداخلي المقيد لاتفاقية المستخدم الخاصة بالخدمة المستهلِكة المعنية.
11.3.يجوز للمُشغِّل تقييد وصول المستخدم إلى الخدمة أو إنهاؤه في حال الإخلال بهذه الاتفاقية (القسم 8.2) أو متى اقتضى ذلك القانون الواجب التطبيق، مع الإخطار حيثما كان ذلك ممكناً.
11.4.عند إنهاء الاتفاقية: تظل الحقوق والالتزامات التي نشأت قائمة؛ وتبقى الأقسام 2 و4 و5 و9 و10 و12 و13 و14 و15 نافذة بعد إنهاء هذه الاتفاقية.
12. التعديلات
12.1.يجوز للمُشغِّل إدخال تعديلات على هذه الاتفاقية. وتُعلَن التعديلات الجوهرية في واجهة المدفوعات في موعد لا يقل عن سبعة (7) أيام قبل نفاذها. ويُعَدّ استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ نفاذ التعديلات قبولاً للاتفاقية بصيغتها المُعدَّلة.
12.2.يتحدد كل إصدار من هذه الاتفاقية برقم الإصدار والتاريخ المُبيَّنين أعلى الوثيقة. ويمكن طلب الإصدارات السابقة التي قبلها المستخدم من المُشغِّل؛ ويمسك المُشغِّل سجلاً بالإصدارات المقبولة حيثما يقتضي القانون الواجب التطبيق ذلك.
13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
13.1.تخضع هذه الاتفاقية والعلاقات بين المُشغِّل والمستخدم لقوانين الاتحاد الروسي وتُفسَّر وفقاً لها، دون إعمال قواعدها التنازعية.
13.2.لا يُقيِّد شيء في هذه الاتفاقية تطبيق القواعد الإلزامية لقانون بلد إقامة المستخدم، بما في ذلك القواعد الإلزامية المتعلقة بحماية حقوق المستهلك، وكذلك أنظمة النقد والمدفوعات، وتُطبَّق هذه القواعد بالقدر الذي تكون فيه واجبة التطبيق بحكم ذلك القانون.
13.3.قبل البدء في الإجراءات القضائية، يلتزم الطرفان بمحاولة تسوية النزاع عن طريق المراسلة: إذ تُرسَل المطالبة الكتابية إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل مع المُشغِّل (القسم 15)، ويسعى الطرفان إلى تسوية النزاع خلال ثلاثين (30) يوماً من تسلُّمها. وإذا تعذر بلوغ تسوية، أُحيل النزاع إلى المحكمة المختصة التي يتحدد اختصاصها وفقاً للقانون الواجب التطبيق.
14. أحكام ختامية
14.1.قابلية التجزئة. إذا حُكم ببطلان أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية أو بعدم قابليته للتنفيذ الجبري، ظلت الأحكام الأخرى كاملة القوة والآثار، ويستبدل الطرفان الحكم الباطل بحكم صحيح يعبِّر بأدق وجه عن قصده الأصلي وغايته.
14.2.الاتفاقية الكاملة. تُشكِّل هذه الاتفاقية، مع اتفاقية المستخدم الخاصة بالخدمة المستهلِكة المعنية، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالخدمة، وتحل محل جميع الإصدارات السابقة من اتفاقية المستخدم الخاصة بالخدمة.
14.3.عدم التنازل عن الحقوق. لا يُعَدّ امتناع أي طرف عن ممارسة أي حق مقرر بموجب هذه الاتفاقية أو تأخره في ممارسته تنازلاً عن ذلك الحق.
14.4.التنازل عن الحقوق والالتزامات (الحوالة). لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن هذه الاتفاقية دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر.
14.5.استقلال الطرفين. لا ينشئ شيء في هذه الاتفاقية علاقة وكالة أو شراكة أو توظيف أو مشروعاً مشتركاً بين المُشغِّل والمستخدم.
14.6.الإشعارات. تُبلَّغ إشعارات المستخدم عن طريق واجهة المدفوعات أو بالنشر على allezroma.com. وتُرسَل إشعارات المُشغِّل بالبريد الإلكتروني (القسم 15).
14.7.القوة القاهرة. لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن عدم تنفيذ الالتزامات بسبب أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، في الحدود التي يجيزها القانون الواجب التطبيق.
14.8.اللغة. حرِّرت هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية وهي النسخة المُرجَّحة. ولإيسار المستخدمين، تُقدَّم الاتفاقية أيضاً باللغات الروسية والإسبانية والهندية والصينية؛ وعند تعارض النسخ تكون للنسخة الإنجليزية القوة المُرجَّحة. وللمستخدمين في الاتحاد الروسي تُقدَّم النسخة الروسية إلى جانب الإنجليزية، كما توجب قواعد إعلام المستهلكين (المادة 10 من قانون الاتحاد الروسي «حماية حقوق المستهلكين»).
15. بيانات الاتصال
15.1.المُشغِّل: رومان جاماليتدينوف (Roman Zhamaletdinov)، شخص طبيعي مقيم في الاتحاد الروسي؛ التسمية التجارية للخدمات: «Allezroma».
15.2.عنوان البريد الإلكتروني للتواصل بشأن جميع الطلبات، بما فيها الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية والمطالبات: romzham@gmail.com.
15.3.الموقع الإلكتروني للخدمة: pay.allezroma.com.