1. أحكام عامة وقبول الاتفاقية
1.1.تحدّد اتفاقية الاستخدام هذه (يُشار إليها فيما يلي بـ«الاتفاقية») الشروط التي تُقدَّم عليها خدمة Orga (يُشار إليها فيما يلي بـ«الخدمة»). تُبرَم هذه الاتفاقية بين الشخص الذي يستخدم الخدمة (يُشار إليه فيما يلي بـ«المستخدم») ومشغّل الخدمة (يُشار إليه فيما يلي بـ«المشغّل»)، وترد بيانات هويته وبيانات الاتصال به في القسمين 3 و15 من هذه الاتفاقية. وتُعدّ هذه الاتفاقية اتفاقيةً ملزمةً قانونًا بين المشغّل والمستخدم؛ وفي الجزء الذي تنظّم فيه معالجة البيانات الشخصية للمستخدم، تُعدّ أيضًا إشعار الخصوصية الخاص بالخدمة.
1.2.تُعدّ هذه الاتفاقية عرضًا مفتوحًا (أوفِرتا) موجّهًا إلى دائرة غير محدودة من الأشخاص. وبالتسجيل في الخدمة أو الدخول إليها أو البدء في استخدامها بأي طريقة أخرى، يقبل المستخدم هذه الاتفاقية كاملةً وبشكل غير مشروط (القبول بأفعال دالّة عليه). وليس على الطرفين واجب توقيع نسخة مكتوبة من الاتفاقية.
1.3.يؤكّد المستخدم أنه، قبل قبول هذه الاتفاقية، قد قرأ نصّها الكامل وفهمه، بما في ذلك الأحكام المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية (القسم 9) والوظائف القائمة على الذكاء الاصطناعي (القسم 8). وإذا لم يقبل المستخدم أيّ حكم من أحكام هذه الاتفاقية، وجب عليه الامتناع عن استخدام الخدمة.
1.4.إذا كان المستخدم يدخل إلى الخدمة عبر Allezroma ID، فإن العلاقة بين المستخدم وAllezroma ID تخضع إضافيًا لاتفاقية المستخدم الخاصة بخدمة Allezroma ID.
2. التعريفات والتفسير
2.1.لأغراض هذه الاتفاقية، تكون للمصطلحات التالية المعاني المبيّنة أدناه:
2.1.1.«Allezroma ID» — خدمة المصادقة الموحّدة (الدخول الموحّد) لمنظومة Allezroma.
2.1.2.«القانون المعمول به» (Applicable Law) — القوانين الملزمة وغيرها من النصوص التشريعية والتنظيمية للولاية القضائية التي تُطبَّق قواعدها على العلاقات ذات الصلة بين المستخدم والمشغّل.
2.1.3.«AI-PM» — وظائف إدارة المشاريع المؤتمتة في الخدمة، والموصوفة في القسم 8.
2.1.4.«المحتوى» (Content) — أي مواد أنشأها المستخدم أو رفعها أو قدّمها بأي طريقة أخرى في الخدمة، بما في ذلك المهام وأوصافها، والتعليقات، والرسائل، وصفحات الويكي، والإشعارات، وبطاقات الخدمات المنشورة على واجهة الخدمات.
2.1.5.«خدمات المنظومة» (Ecosystem Services) — الخدمات التي يديرها المشغّل تحت التسمية العامة «Allezroma»، بما في ذلك الخدمة وAllezroma ID.
2.1.6.«بوت الخدمة» (Service Bot) — حساب مؤتمت يتولاه المشغّل في الخدمة ويؤدي وظائف تقنية ومساعدة باسم المشغّل.
2.1.7.«المساحة» (Workspace) — بيئة معزولة (مساحة فريق) في الخدمة تشمل المهام والمحادثات والويكي وغيرها من العناصر، ويُنظَّم الوصول إليها بموجب إعدادات العضوية في تلك المساحة.
2.2.التفسير. العناوين واردة لغرض التيسير فقط ولا تؤثر في تفسير هذه الاتفاقية. وتُفسَّر كلمة «بما في ذلك» بأنها «بما في ذلك دون أي قيد». والإشارات إلى الأقسام هي إشارات إلى أقسام هذه الاتفاقية.
3. المشغّل والخدمة
3.1.مشغّل الخدمة هو رومان جاماليتدينوف (Roman Zhamaletdinov) — شخص طبيعي مقيم في الاتحاد الروسي (يُشار إليه فيما يلي بـ«المشغّل») — وهو الذي يدير خدمات المنظومة تحت التسمية العامة «Allezroma». ولا يمارس المشغّل نشاطه عبر شخص اعتباري. ويُبيَّن عنوان البريد الإلكتروني للتواصل الخاص بالمشغّل في القسم 15.
3.2.تمثّل الخدمة نظامًا لإدارة مهام الفرق يتضمن، على سبيل المثال لا الحصر: المساحات (الفرق)؛ والمهام ذات الحالات والخصائص؛ ولوحات كانبان؛ والتقويم والاجتماعات؛ وقنوات المحادثة؛ والويكي مع سجل الإصدارات؛ وواجهة الخدمات بطلباتها وتقييماتها؛ ووظائف AI-PM.
3.3.تُقدَّم الخدمة مجانًا، دون إعلانات أو رسوم اشتراك أو أي مدفوعات إلزامية أخرى، ودون قيود على عدد المشاركين أو المشاريع، ولا تُعدّ نشاطًا تجاريًا يتطلب التسجيل أو الترخيص بموجب تشريعات محل إقامة المشغّل.
3.4.تعمل في الخدمة بوتات خدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، «BOT Server» و«BOT Evolution») — وهي مشاركون مؤتمتون يتصرفون باسم المشغّل ويؤدون الوظائف المساندة.
4. اشتراطات المستخدمين والتسجيل والحسابات
4.1.الخدمة مخصصة لمن بلغوا سن ثلاث عشرة (13) سنة، أو سن الموافقة الرقمية الأعلى الذي يحدده القانون المعمول به في بلد المستخدم؛ وإذا كانت سن الموافقة الرقمية تتجاوز ثلاث عشرة (13) سنة، فلا يجوز لمن هم دون تلك السن استخدام الخدمة إلا بموافقة أحد الوالدين أو الممثل القانوني.
4.2.يتم الدخول إلى الخدمة عبر Allezroma ID أو عن طريق دخول الضيف استنادًا إلى الجهاز. ويجوز للشخص أيضًا المشاركة في مساحة بصفته ضيفًا مدعوًا دون حساب خاص به. ويتحمّل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به ومسؤولية جميع الإجراءات التي تُتخذ بموجب حسابه أو معرّف الضيف الخاص به.
4.3.يتعهد المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة في الحالات التي تطلبها الخدمة منه.
5. الاستخدام المسموح به
5.1.يجب على المستخدم استخدام الخدمة للأغراض المشروعة حصرًا ووفقًا لهذه الاتفاقية والقانون المعمول به. ودون الإخلال بعموم ما سبق، لا يجوز للمستخدم:
5.1.1.الحصول على وصول غير مصرّح به إلى المساحات أو حسابات أشخاص آخرين؛
5.1.2.استخدام وسائل مؤتمتة (بوتات، برامج نصية، أدوات استخلاص بيانات) للوصول إلى الخدمة أو للتفاعل معها دون إذن كتابي مسبق من المشغّل؛
5.1.3.نشر الرسائل غير المرغوب فيها (البريد المزعج) أو المحتوى غير القانوني في المحادثات والمهام وعلى واجهة الخدمات؛
5.1.4.إتلاف بيانات مساحات أشخاص آخرين، بما في ذلك عن طريق عمليات حذف جماعية أو تعديلات جماعية؛
5.1.5.نشر البيانات الشخصية لأشخاص آخرين أو نقلها دون موافقتهم.
5.2.يجوز للمشغّل، وفقًا لتقديره الخاص وبشكل متناسب، تقييد حساب المستخدم المخالف لهذه الاتفاقية أو تعليقه، مع إخطار المستخدم متى كان ذلك ممكنًا.
6. واجهة الخدمات
6.1.توفر الخدمة منصّة تقنية — واجهة الخدمات (سوقًا إلكترونيًا) — يمكن للمستخدمين نشر بطاقات الخدمات عليها، وتقديم الطلبات، وترك التقييمات. ويوفر المشغّل هذه المنصّة مجانًا ولا يتقاضى عنها أي عمولة.
6.2.بنشره بطاقة خدمة، يقرّ المستخدم ويضمن أنه مخوّل لتقديم الخدمة الموصوفة وأن المعلومات الواردة في البطاقة صحيحة.
6.3.الطلبات وتقديم الخدمات والتقييمات ترتيباتٌ بين المستخدمين المشاركين فيها حصرًا. ولا يُعدّ المشغّل طرفًا في هذه الترتيبات، ولا يقدّم هذه الخدمات ولا ينظّمها ولا يضمنها، ولا يتحمّل أي مسؤولية عن تنفيذها أو جودتها أو مشروعيتها أو دفع مقابلها.
7. المحتوى والترخيص
7.1.يحتفظ المستخدم بجميع الحقوق على المحتوى الذي أنشأه. ولا ينقل أي حكم في هذه الاتفاقية إلى المشغّل حق الملكية في المحتوى.
7.2.بتقديمه المحتوى إلى الخدمة، يمنح المستخدم المشغّلَ ترخيصًا غير حصري، ساري المفعول في جميع أنحاء العالم، بدون مقابل، لمدة تشغيل الخدمة، بالتخزين والنسخ والتكييف (في الحد اللازم تقنيًا لتشغيل الخدمة حصرًا) والعرض وأي معالجة أخرى للمحتوى في الخدمة، لأغراض ضمان تشغيل الخدمة وتقديم وظائفها (بما في ذلك البحث والإشعارات، وعند تفعيل الإعدادات ذات الصلة، ووظائف AI-PM).
7.3.يُعرض المحتوى على أعضاء المساحة الذين منحهم المستخدم الوصول إليه؛ وتظهر صفحات واجهة الخدمات العامة والمنشورات بالقدر الذي تحدده إعدادات النشر الخاصة بالمستخدم.
7.4.يقرّ المستخدم ويضمن أنه يمتلك جميع الحقوق اللازمة لتقديم المحتوى إلى الخدمة. ويتحمّل المستخدم وحده المسؤولية عن محتواه.
7.5.عند حذف المحتوى، يُحذف من واجهة المستخدم الخاصة بالخدمة؛ وقد تبقى نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى أربعة عشر (14) يومًا، وفي السجلات التقنية لمدة تصل إلى ثلاثين (30) يومًا (القسم 9.5).
8. AI-PM
8.1.تُنتج وظائف AI-PM نتائجها بوسائل أنظمة مؤتمتة قائمة على النماذج اللغوية (المزوّد: Z.ai / ZhipuAI). وإذا كانت وظائف AI-PM مفعّلة لمساحةٍ ما، فإن مهام تلك المساحة وسياقها المرتبط بها تُعالَج بواسطة AI-PM لمراقبة المواعيد واقتراح التعديلات وجمع الحالات؛ ويُنقل المحتوى المُعالَج إلى المزوّد الخارجي للنماذج اللغوية بالقدر اللازم للعملية ذات الصلة. ويقرّ المستخدم بأن هذه النتائج تُنتجها منظومة مؤتمتة لا إنسان.
8.2.بتفعيله وظائف AI-PM لمساحةٍ ما، يؤكد المستخدم أنه مخوّل بتفعيل هذه المعالجة للمحتوى ذي الصلة، بما في ذلك محتوى الأعضاء الآخرين في المساحة. ويمكن تعطيل وظائف AI-PM في أي وقت من إعدادات المساحة.
8.3.قد تكون نتائج عمل AI-PM غير دقيقة أو غير كاملة. ولا يدخل أي تعديل يقترحه AI-PM أو ينفذه حيّز النفاذ إلا بعد تأكيده من قبل إنسان؛ ويبقى إقرار التعديلات للمستخدمين، لا للمشغّل ولا للمنظومة المؤتمتة.
9. معالجة البيانات الشخصية والخصوصية
9.1.جهة التحكم. جهة التحكم في البيانات الشخصية للمستخدم التي تُعالَج في الخدمة هي المشغّل (القسم 3.1). ويجب توجيه الطلبات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل المبيَّن في القسم 15.
9.2.فئات البيانات الشخصية. تعالج الخدمة: (a) معرّفات الحسابات وصلاتها بحساب Allezroma ID أو بمعرّف جهاز الضيف؛ (b) العضويات والأدوار في المساحات؛ (c) المحتوى (القسم 2.1.4)، بما في ذلك استعلامات البحث؛ (d) سجلات النشاط التي توثّق الإجراءات المتخذة بشأن المهام والمساحات (لأغراض سجل التغييرات)؛ (e) أحداث الاجتماعات؛ (f) طلبات واجهة الخدمات وتقييماتها؛ (g) إعدادات AI-PM وسجلات الحوارات مع AI-PM؛ (h) الأحداث التقنية للخدمة (لمدة ثلاثين (30) يومًا). ولا تُخزَّن عناوين IP.
9.3.الأغراض والأسس القانونية. تُعالَج البيانات الشخصية للأغراض التالية: تقديم الخدمة ووظائفها، بما في ذلك سجل التغييرات (تنفيذ هذه الاتفاقية)؛ ومنع أساليب الاستخدام السيئ والمخالفات لهذه الاتفاقية (المصلحة المشروعة للمشغّل في أمن الخدمة وسلامتها)؛ وكذلك معالجة طلبات المستخدمين (تنفيذ هذه الاتفاقية). وتُطبَّق الأسس القانونية الجائزة بموجب القانون المعمول به الذي يحكم المعالجة ذات الصلة.
9.4.المستلمون وعمليات النقل. لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُؤجَّر ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة بأي طريقة أخرى لأغراض تلك الأطراف الخاصة، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية. وتقوم بمعالجة البيانات الشخصية فئات المستلمين التالية: (a) Allezroma ID — خدمة منظومة يديرها المشغّل نفسه (المصادقة)؛ (b) Z.ai / ZhipuAI — عند استخدام وظائف AI-PM أو حوارات الذكاء الاصطناعي (القسم 8)؛ (c) Telegram Bot API — عند استخدام تكاملات الخدمة مع Telegram. وعند نقل البيانات الشخصية إلى مستلمين يقعون في دول ثالثة، يطبّق المشغّل التدابير الملائمة المنصوص عليها في القانون المعمول به، بما في ذلك، عند الاقتضاء، الشروط التعاقدية النموذجية؛ ويمكن طلب نسخة من هذه التدابير بالطريقة المنصوص عليها في القسم 9.6.
9.5.مدد التخزين. يُخزَّن المحتوى إلى أن يحذفه المستخدمون؛ ويُخزَّن سجل النشاط طوال مدة وجود المساحة المعنية؛ وتُخزَّن السجلات التقنية لمدة ثلاثين (30) يومًا؛ وقد تبقى نسخ متبقية في النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى أربعة عشر (14) يومًا بعد الحذف. ويتطلب حذف المساحة تأكيدًا من مالك المساحة.
9.6.حقوق صاحب البيانات. إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به (بما في ذلك، حيثما ينطبق GDPR، مواده 15–21)، يكون للمستخدم الحق في: الوصول إلى بياناته الشخصية؛ وتصحيحها؛ وحذفها؛ وتقييد المعالجة؛ والاعتراض على المعالجة؛ ونقل البيانات؛ وسحب موافقته في أي وقت (دون أن يؤثر ذلك في قانونية المعالجة السابقة)؛ وكذلك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة. وتُوجَّه الطلبات إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل المبيَّن في القسم 15؛ ويرد المشغّل خلال شهر واحد (1) مع إمكانية تمديد هذه المدة إذا جاز ذلك بموجب القانون المعمول به. ويجوز للمشغّل طلب تحقق معقول من هوية مقدّم الطلب.
9.7.عدم بيع البيانات، والإعلان، والقرارات المؤتمتة. لا تُباع البيانات الشخصية ولا تُستخدم في الإعلان السلوكي أو بناء الملفات التعريفية. ولا تتخذ الخدمة قرارات تستند حصرًا إلى معالجة مؤتمتة وتترتب عليها آثار قانونية على المستخدم.
9.8.الأمن والإخطار بالحوادث. يحافظ المشغّل على تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة مع المخاطر. وفي حالة وقوع خرق لحماية البيانات الشخصية يمسّ بيانات المستخدم، يفي المشغّل بواجبات الإخطار المنصوص عليها في القانون المعمول به، ويُعلم المستخدمين بنشرٍ على allezroma.com أو، عند توفر الإمكانية، عبر البريد الإلكتروني.
9.9.ملفات تعريف الارتباط (كوكيز). تستخدم الخدمة حصريًا وسائل تقنية وظيفية بحتة لتخزين المعلومات على جهاز المستخدم (معرّفات الجلسات اللازمة للدخول إلى الخدمة وتشغيلها). ولا تُستخدم تقنيات التتبع التي تتطلب موافقة.
10. إخلاء الضمانات وتحديد المسؤولية
10.1.تُقدَّم الخدمة مجانًا «كما هي» و«حسب توافرها». وإلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به، يُخلي المشغّل مسؤوليته من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء، والتوافر، والمقبولية التجارية، والملاءمة لغرض معين.
10.2.لا يضمن المشغّل أن تُقدَّم الخدمة دون انقطاعات أو تأخيرات أو عيوب، ولا يعوّض عن أوقات التوقف. ويوصى المستخدمون بالاحتفاظ بأنفسهم بنسخ من بياناتهم المهمة.
10.3.إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به: (a) لا يتحمّل المشغّل مسؤولية أي ضرر غير مباشر أو عرضي أو تبعي، أو ربح فائت، أو فقدان للبيانات؛ (b) لا يجوز أن تتجاوز المسؤولية الإجمالية للمشغّل، الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتصلة بها، مجموع المبالغ التي دفعها المستخدم للمشغّل مقابل الخدمة عن الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الموجب للمسؤولية، وهو مبلغ يساوي، بحكم الطابع المجاني للخدمة، صفرًا.
10.4.لا يستثني أي حكم في هذه الاتفاقية ولا يقيّد: (a) المسؤولية عن القصد أو الإهمال الجسيم؛ (b) المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال؛ (c) أي مسؤولية أخرى أو أي حق من حقوق المستهلك لا يمكن استثناؤه أو تقييده بموجب القانون المعمول به الملزم للعلاقات المعنية.
11. سريان الاتفاقية والتعليق والإنهاء
11.1.تدخل هذه الاتفاقية حيّز النفاذ من لحظة قبول المستخدم لها (القسم 1.2) وتظل سارية إلى حين إنهائها.
11.2.يجوز للمستخدم إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بالتوقف عن استخدام الخدمة وبطلب حذف حسابه وبياناته الشخصية بالطريقة المنصوص عليها في القسم 9.6؛ ويُخضَع حذف المساحة لأحكام القسم 9.5.
11.3.يجوز للمشغّل تقييد وصول المستخدم إلى الخدمة أو إنهاؤه في حالة الإخلال بهذه الاتفاقية (القسم 5.2) أو عندما يقتضي ذلك القانون المعمول به، مع إخطار المستخدم متى كان ذلك ممكنًا.
11.4.عند إنهاء الاتفاقية: تظل الحقوق والالتزامات الناشئة نافذة؛ وتبقى الأقسام 2 و6 و9 و10 و13 و14 و15 نافذة بعد إنهاء هذه الاتفاقية.
12. التعديلات
12.1.يجوز للمشغّل إدخال تعديلات على هذه الاتفاقية. ويُعلن عن التعديلات الجوهرية في واجهة الخدمة قبل سبعة (7) أيام على الأقل من دخولها حيّز النفاذ. ويعني الاستمرار في استخدام الخدمة بعد تاريخ نفاذ التعديلات قبول الاتفاقية المعدَّلة.
12.2.يتحدد كل إصدار من إصدارات هذه الاتفاقية برقم الإصدار والتاريخ المذكورين في أعلى الوثيقة. ويمكن طلب الإصدارات السابقة التي قبلها المستخدم من المشغّل؛ ويُدوّن المشغّل سجلًا بالإصدارات المقبولة إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
13. القانون المعمول به وتسوية المنازعات
13.1.تخضع هذه الاتفاقية والعلاقات بين المشغّل والمستخدم لتشريعات الاتحاد الروسي وتُفسَّر وفقهًا لها، مع عدم الأخذ بقواعدها المتعلقة بتنازع القوانين.
13.2.لا يقيّد أي حكم في هذه الاتفاقية تطبيق القواعد الملزمة لقانون بلد إقامة المستخدم، بما في ذلك القواعد الملزمة المتعلقة بحماية حقوق المستهلك، التي تُطبَّق بالقدر الذي تكون فيه واجبة التطبيق بحكم ذلك القانون.
13.3.قبل اللجوء إلى المحكمة، يتعين على الطرفين محاولة تسوية النزاع عن طريق المراسلات: تُوجَّه المطالبة الكتابية إلى عنوان البريد الإلكتروني للتواصل الخاص بالمشغّل (القسم 15)، ويسعى الطرفان إلى تسوية النزاع خلال ثلاثين (30) يومًا من لحظة استلامها. وعند تعذر التسوية الودية، يُحال النزاع إلى المحكمة المختصة التي يتحدد اختصاصها وفقهًا للقانون المعمول به.
14. أحكام ختامية
14.1.قابلية التجزئة. إذا اعتُبر أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلًا أو غير قابل للتنفيذ الجبري، حفظت الأحكام الأخرى بكامل قوتها، وعلى الطرفين استبدال الحكم الباطل بحكم صحيح يعكس بأقصى قدر ممكن قصده وغرضه الأصليين.
14.2.الاتفاقية الكاملة. تُشكّل هذه الاتفاقية، مع اتفاقية المستخدم الخاصة بـAllezroma ID إن كانت منطبقة، الاتفاقية الكاملة بين الطرفين فيما يتعلق بالخدمة، وتحل محل جميع الإصدارات السابقة من اتفاقية المستخدم الخاصة بالخدمة.
14.3.عدم التنازل عن الحقوق. لا يُعدّ عدم ممارسة أي من الطرفين لأي حق بموجب هذه الاتفاقية، أو تأخره في ممارسته، تنازلًا عن ذلك الحق.
14.4.التنازل للغير. لا يجوز لأي من الطرفين التنازل عن هذه الاتفاقية للغير دون موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر.
14.5.استقلالية الطرفين. لا ينشئ أي حكم في هذه الاتفاقية علاقة وكالة أو شراكة أو عمل بأجر أو مشروعًا مشتركًا بين المشغّل والمستخدم.
14.6.الإخطارات. تُرسل الإخطارات إلى المستخدم عبر واجهة الخدمة، أو بالبريد الإلكتروني (إذا كان قد قُدِّم)، أو بالنشر على allezroma.com. وتُرسل الإخطارات إلى المشغّل بالبريد الإلكتروني (القسم 15).
14.7.القوة القاهرة. لا يتحمّل أي من الطرفين مسؤولية عدم الوفاء بالالتزامات الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، وذلك في الحد الذي يجيزه القانون المعمول به.
14.8.اللغة. صيغت هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية، وهي النسخة السائدة. ولتيسير الأمر على المستخدمين، تُتاح الاتفاقية أيضًا باللغات الروسية والإسبانية والهندية والصينية؛ وعند التعارض بين النسخ تكون للنسخة الإنجليزية الأسبقية. وبالنسبة إلى المستخدمين في الاتحاد الروسي، تُتاح النسخة الروسية على قدم المساواة مع النسخة الإنجليزية، كما تقتضي ذلك قواعد لغة معلومات المستهلك (المادة 10 من قانون «حماية حقوق المستهلكين»).
15. معلومات الاتصال
15.1.المشغّل: رومان جاماليتدينوف (Roman Zhamaletdinov)، شخص طبيعي مقيم في الاتحاد الروسي؛ والتسمية التجارية للخدمات: «Allezroma».
15.2.عنوان البريد الإلكتروني للتواصل الخاص بجميع المراسلات، بما في ذلك الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية والمطالبات: romzham@gmail.com.
15.3.الموقع الإلكتروني للخدمة: orga.allezroma.com.