1. Disposiciones generales y aceptación del Acuerdo
1.1.Este Acuerdo de Usuario (el "Acuerdo") establece los términos y condiciones en los que se presta el servicio Orga (el "Servicio"). El Acuerdo se celebra entre la persona que utiliza el Servicio (el "Usuario") y el operador del Servicio (el "Operador"), cuya identidad y datos de contacto figuran en las Secciones 3 y 15 del presente Acuerdo. El Acuerdo constituye un acuerdo jurídicamente vinculante entre el Operador y el Usuario; en la medida en que regula el tratamiento de los datos personales del Usuario, constituye asimismo el aviso de privacidad del Servicio.
1.2.El presente Acuerdo es una oferta abierta dirigida a un número ilimitado de personas. Al registrarse en el Servicio, iniciar sesión o comenzar de otro modo el uso del Servicio, el Usuario acepta el presente Acuerdo en su totalidad y sin condiciones (aceptación por conducta concluyente). Ninguna de las partes está obligada a suscribir un ejemplar escrito del Acuerdo.
1.3.El Usuario confirma que, antes de aceptar el presente Acuerdo, ha leído y comprendido su texto completo, incluidas las disposiciones sobre el tratamiento de datos personales (Sección 9) y sobre las funciones de inteligencia artificial (Sección 8). Si el Usuario no acepta alguna disposición del presente Acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Servicio.
1.4.Cuando el Usuario inicia sesión en el Servicio a través de Allezroma ID, la relación entre el Usuario y Allezroma ID se rige adicionalmente por el Acuerdo de Usuario del servicio Allezroma ID.
2. Definiciones e interpretación
2.1.A los efectos del presente Acuerdo, los términos siguientes tienen los significados indicados a continuación:
2.1.1."Allezroma ID" — el servicio de autenticación de inicio de sesión único del ecosistema Allezroma.
2.1.2."Derecho Aplicable" (Applicable Law) — las leyes y normas imperativas de la jurisdicción cuyas reglas se aplican a la relación correspondiente entre el Usuario y el Operador.
2.1.3."AI-PM" — la funcionalidad automatizada de gestión de proyectos del Servicio descrita en la Sección 8.
2.1.4."Contenido" (Content) — cualquier material creado, cargado o sometido de otro modo por el Usuario dentro del Servicio, incluidas las tareas y sus descripciones, los comentarios, los mensajes, las páginas wiki, las notificaciones y las tarjetas de servicios de la vitrina de servicios.
2.1.5."Servicios del Ecosistema" (Ecosystem Services) — los servicios gestionados por el Operador bajo la denominación común "Allezroma", incluidos el Servicio y Allezroma ID.
2.1.6."Bot de Servicio" (Service Bot) — una cuenta automatizada mantenida por el Operador dentro del Servicio que desempeña funciones técnicas y de servicio en nombre del Operador.
2.1.7."Espacio" (Workspace) — un entorno aislado (espacio de equipo) del Servicio que comprende tareas, chats, wiki y otros objetos, cuyo acceso se rige por la configuración de membresía de dicho Espacio.
2.2.Interpretación. Los títulos se insertan únicamente por comodidad y no afectan a la interpretación del presente Acuerdo. La palabra "incluido" debe interpretarse como "incluido sin limitación". Las referencias a Secciones son referencias a secciones del presente Acuerdo.
3. El Operador y el Servicio
3.1.El operador del Servicio es Roman Zhamaletdinov (Жамалетдинов Роман), persona física residente en la Federación de Rusia (el "Operador"), que gestiona los Servicios del Ecosistema bajo la denominación común "Allezroma". El Operador no actúa a través de una persona jurídica. El correo electrónico de contacto del Operador se indica en la Sección 15.
3.2.El Servicio es un sistema de gestión de tareas para equipos que comprende, entre otras funciones: Espacios (equipos); tareas con estados y parámetros; tableros kanban; un calendario y reuniones; chats por canales; una wiki con historial de revisiones; una vitrina de servicios con pedidos y reseñas; y la funcionalidad AI-PM.
3.3.El Servicio se presta de forma gratuita, sin publicidad, cuotas de suscripción u otros pagos obligatorios, sin límites en el número de participantes ni de proyectos, y no constituye una actividad empresarial que exija registro o licencia conforme al derecho del lugar de residencia del Operador.
3.4.El Servicio opera Bots de Servicio (entre otros, "BOT Server" y "BOT Evolution"): participantes automatizados que actúan en nombre del Operador y desempeñan funciones de servicio.
4. Elegibilidad, registro y cuentas
4.1.El Servicio está destinado a personas que hayan alcanzado la edad de trece (13) años, o la edad superior de consentimiento digital que establezca el Derecho Aplicable del país del Usuario; cuando la edad de consentimiento digital sea superior a trece (13) años, los usuarios menores de esa edad podrán utilizar el Servicio únicamente con el consentimiento de un progenitor o representante legal.
4.2.El inicio de sesión en el Servicio se realiza a través de Allezroma ID o mediante el inicio de sesión de invitado por dispositivo. Una persona también puede participar en un Espacio como invitada sin cuenta propia. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades realizadas con su cuenta o identificador de invitado.
4.3.El Usuario se compromete a facilitar información exacta y completa cuando el Servicio la solicite.
5. Uso aceptable
5.1.El Usuario utilizará el Servicio exclusivamente con fines lícitos y de conformidad con el presente Acuerdo y el Derecho Aplicable. Sin limitar la generalidad de lo anterior, el Usuario no deberá:
5.1.1.obtener acceso no autorizado a Espacios o cuentas de otras personas;
5.1.2.utilizar medios automatizados (bots, scripts, parsers) para acceder al Servicio o interactuar con él sin el permiso previo y por escrito del Operador;
5.1.3.difundir spam o contenido ilícito en los chats, las tareas y la vitrina de servicios;
5.1.4.dañar los datos de los Espacios de otras personas, incluido mediante eliminaciones o ediciones masivas;
5.1.5.publicar o transmitir datos personales de terceros sin su consentimiento.
5.2.El Operador podrá, a su discreción y de manera proporcionada, restringir o suspender la cuenta de un Usuario que infrinja el presente Acuerdo, notificándolo cuando sea factible.
6. Vitrina de servicios
6.1.El Servicio proporciona un recinto técnico (mercado) donde los Usuarios pueden publicar tarjetas de servicios, realizar pedidos y dejar reseñas. El Operador proporciona este recinto de forma gratuita y no cobra comisión.
6.2.Al publicar una tarjeta de servicios, el Usuario declara y garantiza que está facultado para prestar el servicio descrito y que la información de la tarjeta es exacta.
6.3.Los pedidos, la prestación de servicios y las reseñas son acuerdos exclusivamente entre los Usuarios que en ellos participan. El Operador no es parte de dichos acuerdos, no presta, intermedia ni garantiza los servicios y no responde de su cumplimiento, calidad, licitud o pago.
7. Contenido y licencia
7.1.El Usuario conserva todos los derechos sobre el Contenido creado por él. Nada en el presente Acuerdo transfiere al Operador la propiedad del Contenido.
7.2.Al someter Contenido al Servicio, el Usuario otorga al Operador una licencia no exclusiva, mundial y gratuita, por el período durante el cual el Servicio esté en funcionamiento, para almacenar, reproducir, adaptar (únicamente en la medida técnicamente necesaria para el funcionamiento del Servicio), mostrar y, en general, tratar el Contenido dentro del Servicio con fines de operar el Servicio y prestar sus funciones (incluidos la búsqueda, las notificaciones y, cuando lo habilite la configuración correspondiente, AI-PM).
7.3.El Contenido se muestra a los miembros del Espacio a los que el Usuario haya concedido acceso; las páginas públicas de la vitrina de servicios y las publicaciones son visibles en la medida determinada por la configuración de publicación del Usuario.
7.4.El Usuario declara y garantiza que ostenta todos los derechos necesarios para someter el Contenido al Servicio. El Usuario es el único responsable de su Contenido.
7.5.Al eliminarse, el Contenido se suprime de la interfaz de usuario del Servicio; pueden persistir copias residuales en las copias de seguridad hasta catorce (14) días y en los registros técnicos hasta treinta (30) días (Sección 9.5).
8. AI-PM
8.1.La funcionalidad AI-PM genera sus resultados mediante sistemas automatizados basados en modelos de lenguaje (proveedor Z.ai / ZhipuAI). Cuando AI-PM está habilitado para un Espacio, las tareas y el contexto conexo de dicho Espacio son tratados por AI-PM para supervisar plazos, proponer ediciones y recopilar estados; el Contenido tratado se transmite al proveedor externo de modelos de lenguaje en la medida necesaria para la operación correspondiente. El Usuario reconoce que dichos resultados son generados por un sistema automatizado y no por un ser humano.
8.2.Al habilitar AI-PM para un Espacio, el Usuario confirma que está facultado para habilitar dicho tratamiento del Contenido correspondiente, incluido respecto del Contenido de otros miembros del Espacio. AI-PM puede deshabilitarse en cualquier momento en la configuración del Espacio.
8.3.Los resultados de AI-PM pueden ser inexactos o incompletos. Toda edición propuesta o realizada por AI-PM surte efecto únicamente previa confirmación por un usuario humano; la aprobación de las ediciones corresponde a los Usuarios, no al Operador ni al sistema automatizado.
9. Tratamiento de datos personales y privacidad
9.1.Responsable del tratamiento. El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario tratados en el Servicio es el Operador (Sección 3.1). Las solicitudes relativas al tratamiento de datos personales se presentarán en el correo electrónico de contacto indicado en la Sección 15.
9.2.Categorías de datos personales. El Servicio trata: (a) identificadores de cuenta y sus enlaces con la cuenta de Allezroma ID o el identificador del dispositivo invitado; (b) membresías y roles en los Espacios; (c) el Contenido (Sección 2.1.4), incluidas las consultas de búsqueda; (d) registros de actividad que documentan acciones sobre tareas y Espacios (a efectos del historial de cambios); (e) eventos de reuniones; (f) pedidos y reseñas de la vitrina de servicios; (g) la configuración de AI-PM y los historiales de diálogos con AI-PM; (h) eventos técnicos del Servicio (durante un período de treinta (30) días). Las direcciones IP no se almacenan.
9.3.Fines y bases jurídicas. Los datos personales se tratan con los fines de: prestar el Servicio y sus funciones, incluido el historial de cambios (ejecución del presente Acuerdo); prevenir abusos e infracciones del presente Acuerdo (interés legítimo del Operador en la seguridad e integridad del Servicio); y atender solicitudes de los Usuarios (ejecución del presente Acuerdo). Se aplican las bases jurídicas permitidas por el Derecho Aplicable que rija el tratamiento correspondiente.
9.4.Destinatarios y transferencias. Los datos personales no se venden ni se alquilan ni se ceden de otro modo a terceros para fines propios, ni se utilizan con fines publicitarios. Tratan datos personales los siguientes destinatarios: (a) Allezroma ID — un Servicio del Ecosistema gestionado por el mismo Operador (autenticación); (b) Z.ai / ZhipuAI — cuando se utilizan AI-PM o diálogos de IA (Sección 8); (c) Telegram Bot API — cuando se utilizan las integraciones de Telegram del Servicio. Cuando se transfieran datos personales a destinatarios situados en terceros países, el Operador aplicará las garantías apropiadas conforme al Derecho Aplicable, incluidas, cuando proceda, las cláusulas contractuales tipo; podrá solicitarse una copia de dichas garantías conforme a la Sección 9.6.
9.5.Plazos de conservación. El Contenido se conserva hasta su eliminación por los Usuarios; el registro de actividad se conserva mientras exista el Espacio correspondiente; los registros técnicos se conservan treinta (30) días; pueden persistir copias residuales en las copias de seguridad hasta catorce (14) días después de la eliminación. La eliminación de un Espacio requiere la confirmación del propietario del Espacio.
9.6.Derechos del interesado. En la máxima medida permitida por el Derecho Aplicable (incluidos, cuando se aplique el GDPR, sus artículos 15–21), el Usuario tiene derecho a: acceder a sus datos personales; a su rectificación; a su supresión; a la limitación del tratamiento; a oponerse al tratamiento; a la portabilidad de los datos; a retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a la licitud del tratamiento anterior); y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Las solicitudes se presentarán en el correo electrónico de contacto indicado en la Sección 15; el Operador responderá en el plazo de un (1) mes, prorrogable cuando lo permita el Derecho Aplicable. El Operador podrá solicitar una verificación razonable de la identidad del solicitante.
9.7.Sin venta, sin publicidad, sin decisiones automatizadas. Los datos personales no se venden y no se utilizan para publicidad conductual o elaboración de perfiles. El Servicio no adopta decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre el Usuario.
9.8.Seguridad y notificación de violaciones. El Operador mantiene medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo. En caso de una violación de datos personales que afecte a los datos del Usuario, el Operador cumplirá las obligaciones de notificación del Derecho Aplicable e informará a los Usuarios mediante publicación en allezroma.com o, cuando esté disponible, por correo electrónico.
9.9.Cookies. El Servicio utiliza únicamente medios técnicos estrictamente funcionales de almacenamiento de información en el dispositivo del Usuario (identificadores de sesión necesarios para el inicio de sesión y el funcionamiento del Servicio). No se utilizan tecnologías de seguimiento que requieran consentimiento.
10. Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad
10.1.El Servicio se presta de forma gratuita, "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por el Derecho Aplicable, el Operador rechaza toda garantía, expresa o implícita, incluidas las garantías de funcionamiento ininterrumpido o sin errores, disponibilidad, comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto.
10.2.El Operador no garantiza que el Servicio se preste sin interrupciones, retrasos o defectos, y no compensa los tiempos de inactividad. Se recomienda a los Usuarios conservar copias propias de los datos importantes.
10.3.En la máxima medida permitida por el Derecho Aplicable: (a) el Operador no responderá por daños indirectos, incidentales o consecuenciales, pérdida de beneficios o pérdida de datos; y (b) la responsabilidad total del Operador derivada de o relacionada con el presente Acuerdo no excederá del importe total de las tarifas pagadas por el Usuario al Operador por el Servicio en los doce (12) meses anteriores al evento generador de la responsabilidad, que, dada la naturaleza gratuita del Servicio, asciende a cero.
10.4.Nada en el presente Acuerdo excluye o limita: (a) la responsabilidad por dolo o negligencia grave; (b) la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia; o (c) cualquier otra responsabilidad o derecho de los consumidores que no pueda excluirse o limitarse con arreglo al Derecho Aplicable imperativo para la relación correspondiente.
11. Vigencia, suspensión y terminación
11.1.El presente Acuerdo surte efecto desde su aceptación por el Usuario (Sección 1.2) y permanece en vigor hasta su terminación.
11.2.El Usuario podrá terminar el presente Acuerdo en cualquier momento dejando de usar el Servicio y solicitando la eliminación de su cuenta y de sus datos personales conforme a la Sección 9.6; la eliminación de un Espacio se rige por la Sección 9.5.
11.3.El Operador podrá restringir o terminar el acceso del Usuario al Servicio en caso de infracción del presente Acuerdo (Sección 5.2) o cuando lo exija el Derecho Aplicable, notificándolo cuando sea factible.
11.4.Tras la terminación: los derechos y obligaciones devengados subsisten; las Secciones 2, 6, 9, 10, 13, 14 y 15 subsisten a la terminación del presente Acuerdo.
12. Modificaciones
12.1.El Operador podrá modificar el presente Acuerdo. Las modificaciones sustanciales se anunciarán en la interfaz del Servicio con una antelación mínima de siete (7) días respecto de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación del Acuerdo modificado.
12.2.Cada versión del presente Acuerdo se identifica por un número de versión y una fecha indicados en la parte superior del documento. Las versiones aceptadas previamente por el Usuario podrán solicitarse al Operador; el Operador lleva un registro de las versiones aceptadas cuando lo exija el Derecho Aplicable.
13. Derecho aplicable y resolución de controversias
13.1.El presente Acuerdo y la relación entre el Operador y el Usuario se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de la Federación de Rusia, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes.
13.2.Nada en el presente Acuerdo limita la aplicación de las normas imperativas del derecho del país de residencia del Usuario, incluidas las normas imperativas de protección de los consumidores, que se aplicarán en la medida en que deban aplicarse con arreglo a dicho derecho.
13.3.Antes de iniciar procedimientos judiciales, las partes intentarán resolver la controversia por correspondencia: se presentará una reclamación por escrito al correo electrónico de contacto del Operador (Sección 15) y las partes procurarán resolver la controversia en el plazo de treinta (30) días desde su recepción. De no alcanzarse una resolución amistosa, la controversia se someterá al tribunal competente determinado de conformidad con el Derecho Aplicable.
14. Disposiciones finales
14.1.Divisibilidad. Si alguna disposición del presente Acuerdo se declarase inválida o ineficaz, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto, y las partes sustituirán la disposición inválida por una disposición válida que refleje lo más fielmente posible su intención y finalidad originales.
14.2.Acuerdo completo. El presente Acuerdo, junto con el Acuerdo de Usuario de Allezroma ID cuando resulte aplicable, constituye el acuerdo íntegro entre las partes respecto del Servicio y sustituye todas las versiones anteriores del Acuerdo de Usuario del Servicio.
14.3.No renuncia. La falta o el retraso de cualquiera de las partes en ejercer cualquier derecho conforme al presente Acuerdo no constituye una renuncia a dicho derecho.
14.4.Cesión. Ninguna de las partes podrá ceder el presente Acuerdo sin el consentimiento previo y por escrito de la otra parte.
14.5.Partes independientes. Nada en el presente Acuerdo crea una relación de agencia, sociedad, empleo o empresa conjunta entre el Operador y el Usuario.
14.6.Notificaciones. Las notificaciones al Usuario se efectuarán mediante la interfaz del Servicio, por correo electrónico (cuando se haya facilitado) o mediante publicación en allezroma.com. Las notificaciones al Operador se efectuarán por correo electrónico (Sección 15).
14.7.Fuerza mayor. Ninguna de las partes responderá por el incumplimiento de obligaciones causado por acontecimientos fuera de su control razonable, en la medida permitida por el Derecho Aplicable.
14.8.Idioma. El presente Acuerdo está redactado en inglés, que es la versión prevalente. Para comodidad de los usuarios, el Acuerdo se proporciona también en ruso, español, hindi y chino; en caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en inglés. Para los usuarios de la Federación de Rusia, la versión en ruso se proporciona junto con la inglesa, según lo exigido por las normas de información al consumidor (art. 10 de la Ley rusa de Protección de los Derechos del Consumidor).
15. Información de contacto
15.1.Operador: Roman Zhamaletdinov (Жамалетдинов Роман), persona física residente en la Federación de Rusia; denominación comercial de los servicios: "Allezroma".
15.2.Correo electrónico de contacto para todas las solicitudes, incluidas las solicitudes de datos personales y las reclamaciones: romzham@gmail.com.
15.3.Sitio web del Servicio: orga.allezroma.com.